ブリッジ・リソース・マネジメント(BRM)を聞いたことがありますか?
もともとは飛行機のクルーに適用した管理ツール「クルー・リソース・マネジメント(CRM)」ですが、
船の船橋(ブリッジ)に適用したものです。
船橋内の当直チームをどのように相互作用し、
コミュニケーションをとり、危機に対処するなどのコンセプトツールです。
飛行機や船で仕事する人はおそらく聞いたことがあります。
講習なども受けたでしょう。
でも、他の業界の人は知らないと思います。
しかし、BRM(またはCRM)は船(飛行機)だけに適用するものではありません。
実はチーム管理の良きツールです。
ちなみに、最近はHuman Element Leadership Management(HELM)に進化しました。
大きい組織を動かすようなツールではありませんが、
小チームの日々管理に最適したツールだと思います。
プロジェクトチームの管理に適用するのはもちろん、
普段の部内管理なども使えます。
今度昔の教科書を見つけたら、詳しく紹介します!
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